임정현

보험설계사로 일하면서 가장 안타까웠던 건, 다이렉트로 가입하거나 담당자가 없어진 분들이 받을 수 있는 보험금을 모르고 지나가는 경우가 많다는 거였습니다.

보험료는 아꼈는데 정작 필요할 때 제대로 못 받으면 의미가 없으니까요. 그래서 담당자 없이 보험을 관리하고 계신 분들의 보장 점검과 청구 안내를 집중적으로 하고 있습니다.

설계사라고 하면 영업부터 떠올리시는 분들이 많은데, 저는 ‘먼저 도움이 되고, 그 다음은 고객이 결정하는 것’이라고 생각합니다.